ใครจะคิดว่าแค่ทางด่วนเส้นใหม่ จะกลายเป็นไวรัลที่ทั้งประเทศพูดถึงในชั่วข้ามคืน? เมื่อป้ายบอกทางของ “#ทางด่วนM81” ทำให้คนขับสับสน เลี้ยวผิดจนชีวิตเปลี่ยน จากที่ตั้งใจจะไปห้างดังย่านบางใหญ่ กลายเป็นได้เข้าป่าล่องแพที่กาญจนบุรีซะงั้น!!! 😂😂😂
แต่ในทุกไวรัล มักมีช่องทางให้แบรนด์ได้เลี้ยวเข้าไปเสมอ
นี่เป็น “โอกาสทอง” ที่แบรนด์จะใช้ทำการตลาด “Contextual Marketing” อย่างแยบยล หลายแบรนด์ก็ทำเร็วทำถึงจนต้องยกนิ้วให้ว่า “ไวกว่า GPS ก็ทีมการตลาดนี่แหละ!”
👉 Contextual Marketing คืออะไร?
การตลาดเชิงบริบท หรือ Contextual Marketing คือกลยุทธ์การตลาดที่นำเสนอเนื้อหาให้ “ถูกคน ถูกที่ ถูกเวลา” โดยอ้างอิงจากสิ่งที่กำลังทำ หรือกำลังอยู่ในสถานการณ์แบบใด แทนที่จะเน้นเฉพาะข้อมูลประชากร อย่างอายุ เพศ หรือที่อยู่ แบบการตลาดทั่วไป
จุดเด่นของ Contextual Marketing คือการตลาดที่เข้าใจบริบทของผู้บริโภค ทำให้ไม่รู้สึกว่าโดนยัดเยียดโฆษณา หรือโดนละเมิดความเป็นส่วนตัว เพราะพวกเขากำลังสนใจสิ่งนั้นอยู่แล้ว แถมอาจจะรู้สึก “โดนใจ” ด้วยซ้ำ (ที่แบรนด์เข้าใจเขา) ยิ่งถ้านำเสนอด้วยอารมณ์ขันที่ดี (Good Sense of Humor) เหมาะสมสอดคล้องกับบริบท ก็จะช่วยสร้างความรู้สึกเชิงบวกให้กับแบรนด์ได้อีกด้วย
👉 ตัวอย่างเช่น
1️⃣ คาเฟ่ใน จ.นครปฐม ใช้กระแสไวรัลทางด่วน M81 ทำคอนเทนต์ยินดีต้อนรับทุกท่านที่เลี้ยวผิดมาจากห้าง Central Westgate เพื่อตกลูกค้าจากบรรดาผู้หลงทาง หรืออย่างน้อยก็ทำให้คาเฟ่นี้เป็นที่รู้จักมากขึ้น เผื่อโอกาสหน้ามีคนผ่านมานึกอยากแวะกินกาแฟก็เป็นไปได้
2️⃣ แบรนด์อาหารฟาสต์ฟู้ด เดลิเวอรี 24 ชม. ใช้ข้อมูลพฤติกรรมผู้บริโภคที่ค้นหาอาหารช่วงหลังเที่ยงคืน แล้วสร้างแบนเนอร์โฆษณาว่า “หิวตอนดึก? สั่งเลย! พร้อมส่งถึงบ้าน” เพื่อช่วยเพิ่มยอดขาย และสร้างความรู้สึกเชิงบวกว่า แบรนด์เข้าใจบริบทของลูกค้าที่กำลังหิวช่วงกลางดึกจริงๆ
3️⃣ แพลตฟอร์มด้านการเดินทาง สร้างบทความในเว็บไซต์เกี่ยวกับการท่องเที่ยวญี่ปุ่น พร้อมแบนเนอร์โฆษณาเด้งขึ้นมาว่า “โปรโมชัน! ตั๋วเครื่องบิน+ที่พักโตเกียว ลด 20%” ก็จะช่วยเพิ่มโอกาสสร้างยอดขายจากผู้ที่สนใจการท่องเที่ยวญี่ปุ่นที่กำลังอ่านบทความ
นี่แหละคือ Contextual Marketing อาวุธลับของนักการตลาด แค่ “ใส่ใจ” บริบทของลูกค้า แล้วนำเสนอสิ่งที่ใช่ นอกจากจะได้ยอดขายแล้ว ยังได้เข้าไปนั่งในใจลูกค้าแบบเนียนๆ อีกด้วย
🚀 สร้างแบรนด์ให้ปัง ปั้นยอดขายให้พุ่ง
VNC Digital Agency พร้อมให้คำปรึกษา
ช่วยวางแผน และพาลูกค้าไปถึงเป้าหมาย
อ้างอิง
https://www.playwire.com/blog/contextual-advertising-examples-that-actually-drive-results
https://www.growthmentor.com/glossary/contextual-marketing/
ttps://www.facebook.com/photo/?fbid=122121714494978655&set=a.122096643830978655
#VNCDigitalAgency #ContextualMarketing
